Marketing of knowledge based services.
2020년 03월 10일 in Marketing
지식서비스 마케팅
보통 사업화 제품 및 연구개발 지식서비스에 대한 콘텐츠를 기획 단계부터 제품 출시까지 일괄성을 유지하는 일은 쉬운 일이 아닙니다. 상황에 따라 변하는 디자인이나 기업의 메시지로 인한 제품에 대한 시장 인식이 평가 절하될 수 있기 때문입니다. 그렇다면 어떻게 기업 이미지와 제품에 일관성을 제공하고 시장 인식에 좋은 평가를 선점할 수 있을까요?
실제로 기업이 많은 시간과 노력의 결과물인 신제품이나 신기술을 특허 등록과 여러 관련 기관 인증을 거치면서 모든 마케팅 콘텐츠들 즉, 멀티미디어(홈페이지, 쇼핑몰, 모바일앱, 사진 촬영, 그래픽 이미지, 홍보 동영상 등)와 편집 디자인 물(카탈로그, 포스터, 포장상자, 전시 디자인)들을 제품과 서비스의 특성을 철저하게 소비자 입장에서 반영하되 일관된 고품질의 콘텐츠를 제공해야 한다는 생각에는 이견이 없습니다.
하지만 여러 가지 변수들로 인해 비효율적인 진행 과정을 거치게 됩니다. 시장 인식에 좋은 평판은 콘텐츠 품질에 따라 결정되기 때문입니다. 따라서 사업화 제품 개발 및 연구개발 지식서비스 개발 초기 단계부터 전문 디자인, 브랜딩 전문가들을 만난다면 기업은 개발에만 전념할 수 있게 됩니다. 데이터 시각화, 디자인, 제품 네이밍, 타이포그래피와 같은 협의된 지침을 통해 시장에 트렌디한 기업 이미지로 일반 소비자 또는 기관, 학교, 단체들이 필요로 하는 정보를 쉽게 얻도록 수 있도록 효과적인 콘텐츠를 디자인함으로써 마침내 하나의 브랜드로 자리매김할 수 있게 됩니다.
사업화 제품 및 연구개발 지식서비스 브랜드 전략
앞서 말씀드린 데이터 시각화, 디자인, 제품 네이밍, 타이포그래피와 같은 협의된 지침을 통해 시장에 트렌디한 기업 이미지의 바탕에는 기업의 핵심 코어와 원칙이 필요합니다. 기업의 사업화 제품 및 연구개발 지식서비스의 목적, 비전, 프로젝트, 제품의 가치가 명확하게 전달되어야 하기 때문입니다.
· 기업의 성격
· 제품의 가치
· 메시지(키워드)
· 시각적 요소
· 마케팅 채널
전체론적으로 접근한 디자인은 기업의 사업화 제품 및 연구개발 지식서비스의 성공에 큰 역할을 합니다. 또한 기업의 규모, 산업분야 또는 제품에 대한 콘텐츠를 하나의 시각적 메시지로 일관성을 부여함으로써 시장에서의 기능을 원활하게 만듭니다. 시장은 항상 변하고 성장하고 있습니다. 사업화 제품 및 연구개발 지식서비스가 기업의 왼팔이라면 브랜드 디자인은 기업의 오른팔입니다. 전문 브랜드 디자인 업체와 협력하여 정기적으로 콘텐츠를 검토하고 협의된 지침에 따라 기업의 사업화 제품 및 연구개발 지식서비스를 설계한다면 보다 효율적으로 시장에 진입해 안정화 과정을 거칠 수 있을 것입니다.
